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Pagos

¿Cómo solicito la factura de una consulta?

Para poder solicitar tu factura, debes enviar los datos solicitados en el formulario que podrás encontrar en la opción "Facturación" que se encuentra al pie de la página de Zana o haciendo clic en este enlace: https://forms.gle/kRGjYkFp7PwUy5gD7.

Ten a mano los siguientes datos:

Nombre completo registrado en tu cuneta de Zana
Fecha de consulta que se desea facturar
Forma de pago
Últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito o débito usada
Monto pagado por la consulta que se desea facturar
RFC
Ten en cuenta que únicamente facturamos los pagos realizados durante el mes en curso y en la medida de lo posible, con al menos 4 días previos al término del mes.

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